9 verdades que seu contratante de remodelação não vai te dizer

De todas as reclamações sobre os fornecedores de reformas no Yelp e na Angie's List, você acha que todos os empreiteiros usavam chifres de diabo e carregavam forcados. Na verdade, a maioria dos contratados é honesta, competente e diplomática. E eles têm algumas coisas a dizer sobre os clientes. Eu entrevistei um número de empreiteiros para reunir seus pensamentos sobre as coisas que eles desejam que os proprietários soubessem - antes de iniciar a remodelação.

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  Eles não querem trabalhar com seu povo

  Você contratou o empreiteiro para uma remodelação de cozinha em escala total . O contratante está totalmente a bordo. Então você diz: "Ah, a propósito, meu sobrinho Larry é um encanador. Eu quero que você o use."

  Verdade : Como Leah Cole observa: "Para mim, o ativo mais importante de um empreiteiro é sua rede de comerciantes". O contratado é um facilitador no centro de um vasto grupo de comerciantes ou subempreiteiros ("subs"). Ele tem seu pessoal, e ele tem outros em mente como back-ups. Quase tão importante, ele tem uma lista negra de subs que ele não vai trabalhar, esta lista forjada a partir de anos de duros golpes.

  Ao usar o seu tio para instalar HVAC, ele estaria trabalhando com alguém com quem ele não tem relação estabelecida. Em segundo lugar, ele está privando o trabalho de um grupo de subs que podem depender dele para um trabalho estável. Terceiro, você está fazendo um desserviço a si mesmo não aproveitando um grupo de homens que ele sabe que pode fazer o trabalho.

• 02 de 09

  Eles não gostam de reutilizar seu material antigo

  Você só ama aqueles armários de cozinha de pinho nodoso de 1952. Tão vintage! Tão romântico e evocativo de uma cabana de montanha! Você pede ao seu contratante para puxar, reformar e reutilizá-los com a remodelação.

  Verdade : Um problema com coisas antigas - armários em particular - é que elas podem se sustentar enquanto estão no lugar, mas se desfazem após a remoção. As coisas velhas têm essa tendência. O piso de madeira não pode ser facilmente removido e reutilizado. As antigas janelas de vidro com chumbo parecem legais, mas são impraticáveis.

  Se você quiser reutilizar um item, considere o tempo e o custo adicionados (para você) necessários para comprá-lo para um profissional qualificado.

  Empreiteiros não são malvados sobre isso; eles apenas sabem que os proprietários geralmente não entendem as implicações da reutilização de itens. Em vez de poupar dinheiro, pode adicionar mais custos do que o proprietário esperado.

• 03 de 09

  Eles têm uma maior fidelidade ao seu povo do que você

  Como um cliente, você é valioso para o contratado, não apenas como uma fonte de receita imediata, mas para aquela coisa tão importante chamada boca-a-boca. Nenhum lead do HomeAdvisor ou anúncio do Google pode aproximar-se remotamente do valor positivo do boca-a-boca.

  Verdade : Embora isso seja verdade, também é verdade que você é apenas um navio na noite em comparação com seus relacionamentos com comerciantes. Empreiteiros podem conhecê-lo por dois meses, mas muitas vezes eles conhecem seu pessoal há anos - décadas até.

  Se você tiver um problema com um certo comerciante, o contratante pode ir tão longe a ponto de retirá-lo do projeto - apenas para apaziguá-lo e manter o projeto funcionando. Mas isso é uma raridade. Ele tentará primeiro suavizar as coisas para que todos, incluindo o cliente, trabalhem em harmonia.

• 04 de 09

  Eles não estão tentando fazer um trabalho extra

  Proprietários suspeitos estão convencidos de que os empreiteiros são os menos favorecidos em projetos de reforma, enquanto planejam carregar os projetos com tarefas extras após a assinatura do contrato.

  Verdade : Enquanto alguns empreiteiros desagradáveis ​​podem fazer isso, isso não representa a norma. Em Evitando o engodo na construção , Kia Ricchi nos lembra que "as ordens de mudança podem ser dispendiosas e perturbadoras". Realmente, quem quer outro pedido de alteração?

  Em um mundo perfeito, os empreiteiros adorariam ter todo o trabalho pretendido relacionado ao contrato. Porque este não é um mundo perfeito - as paredes são quebradiças quando pensadas como sólidas, as fundações são piores que o esperado - existem ordens de mudança.

• 05 de 09

  Eles podem trabalhar permitindo magia, mas não o tipo que você pensa

  O proprietário quer provisões especiais: "Eu quero construir minha adição em uma servidão de drenagem, não tenho receptáculos na ilha de cozinha, e não coloco nenhuma janela em meu porão residencial. Você pode obter o escritório de autorização para aprovar isso?"

  Verdade : não. Empreiteiros não podem fazer o escritório de permissão dobrar as regras. Nem mesmo peça para eles tentarem.

  Empreiteiros podem ter boas relações com o escritório de licenças que se estenderam por anos. Uma razão para o bom relacionamento é que o empreiteiro não faz perguntas estúpidas ao escritório como essa.

  No entanto, vivemos em um mundo social. Boa vontade que o contratante acumulou ao longo de anos de trabalho com oficiais de licenças e contagens de pessoal.

• 06 de 09

  Eles querem que você compre lojas

  Palavras do cliente que são músicas para os ouvidos de um contratado: "Eu procurei no mundo todo - cinquenta contratados! - e achei que você fosse o mais adequado para o meu projeto".

  Verdade : Não, não é uma questão de vaidade para os contratados. Ele não ri com falsa modéstia e lustre as unhas em sua camisa quando você diz que olhou em volta, mas o escolheu. Em vez disso, ele quer saber que você está resolvido com ele como o melhor ajuste para o seu projeto. Segunda adivinhação, uma vez iniciado o projeto, não ajudará ninguém.

• 07 de 09

  Sua taxa não é negociável

  "Dez por cento? Quinze? ​​Vinte? Honorários de contratação são escandalosos! Eu tentarei barganhar suas taxas para economizar dinheiro."

  Verdade : Empreiteiros podem ser seus aliados para economizar dinheiro. Empreiteiros que operam profissionalmente, que descreve a maioria deles, trabalham em conjunto com o cliente, não contra. Assim, com seus anos de experiência, ele pode ajudar a identificar uma infinidade de lugares onde você pode diminuir os custos.

  Mas a marcação dele não é uma delas. Se você imaginar sua taxa como creme puro, permitindo que ele compre todos esses iates e Bentleys, saiba que apenas uma parte lhe vale como renda pessoal. Ele também tem um negócio para administrar e isso paga pelo negócio.

• 08 de 09

  Eles gostam de clientes perfeccionistas mais que oponentes legais

  Sinta-se como se estivesse sendo uma dor na parte traseira, fornecendo informações claras e exatas para o contratante? Com medo de adicionar à lista de "socos" que vem no final do projeto, detalhando os itens restantes a serem feitos?

  Verdade : não temais. Embora nenhum empreiteiro goste de um cliente que seja indelicado ou um pouco atrasado, ele quer lidar com as solicitações agora - antes que o projeto termine. Ressentimentos que inflamam e se transformam em processos judiciais não ajudam ninguém. Apenas seja civilizado e profissional, e ele também.

• 09 de 09

  Eles querem você fora da casa

  O contratante está remodelando todo o primeiro andar. Certamente você pode morar no segundo andar. Não é por isso que eles inventaram placas quentes? O balcão do banheiro não tem espaço para um microondas?

  Verdade : É a sua casa e o empreiteiro não lhe dirá para desocupar sua própria casa. Mas para grandes projetos, é melhor para todos se você ficar fora do caminho. É uma questão de segurança. É uma questão espacial.